Köpvillkor

Returer till förlagssystem

Returförfrågan
En retur skall godkännas i förväg av våra förlag. Lämpligtvis mejlar ni er returförfrågan till förlaget som svarar på er returförfrågan som ni ska vidarebefordra till returer@forlagssystem.se.

Alternativt mejlar ni Förlagssystem direkt till returer@forlagssystem.se som stämmer av förfrågan med förlaget.

Returunderlag
Efter godkänd returförfrågan erhåller ni ett returunderlag som ni ska bifoga tillsammans med böckerna som returneras.

Endast artiklar på returunderlaget får returneras. Önskas ytterligare artiklar returneras, skall en ny returförfrågan göras.

Returadress
Förlagssystem AB
Hantverkargatan 13
781 71 Borlänge

Observera att grossist- och kommissionstitlar har ingen returrätt.

Lista över svenska förlag »

Reklamationer

Vid reklamationer, kontakta vår orderavdelning:

reklamationer@forlagssystem.se

Tel 08-657 95 00
Fax 08-657 19 95